Личный кабинет Кредит Европа Банка

«Кредит Европа Банк» более двадцати лет оказывает коммерческие услуги россиянам не только в мегаполисах, но — благодаря развитой сети отделений и терминалов – более чем в 30 городах РФ. Эта организация, занимающая лидирующие позиции в потребительском кредитовании, предоставляет своим клиентам форму удаленного обслуживания через личный кабинет «Кредит Европа Банка» в пространстве Интернета, чтобы можно было самостоятельно распоряжаться собственными финансами на выгодных условиях.

Регистрация

Особенностью дистанционного коммерческого сервиса является двухуровневый проход в систему. Регистрация личного кабинета на официальном сайте «Кредит Европа Банк» в режиме реального времени делает доступными первоуровневые услуги: проверку сведений и ознакомление с выписками из документов.

Регулирование денежных средств, погашение финансовых долгов и получение индивидуальных акционных предложений осуществляется посредством второго уровня доступа, который заключается в том, что клиент предоставляет в офис заявление на дистанционное обслуживание, а менеджер регистрирует его и присваивает индивидуальный логин клиенту.

Чтобы произвести регистрацию в личном кабинете «Кредит Европа Банка» и в защищенном и комфортном режиме осуществлять:

  • контроль счетов;
  • денежные транзакции;
  • обязательства по оплате;
  • операции с иностранной валютой –

необходимо иметь кредитную или дебетовую банковскую карточку.

Можно произвести регистрацию личного кабинета в АО «Кредит Европа Банк» и получить доступ первого уровня любым из двух вариантов:

  • на сайте;
  • через голосовое меню.

Для регистрации через Интернет нужно:

  1. Пройти по ссылке https://online.crediteurope.ru/.
  2. Под формой входа найти ссылку «Регистрация», нажать на нее.
  3. На открывшейся странице ввести в соответствующие поля номер карты, ПИН-код, номер своего телефона.
  4. Нажать «Далее» и следовать указаниям системы.

Зарегистрироваться в личном кабинете Интернет-Банка «Кредит Европа» можно посредством Голосовой телефонии:

  1. Приготовьте следующие номерные данные:
  • карты;
  • паспорта;
  • телефона.
  1. Введите число, месяц и год рождения.
  2. Наберите на клавиатуре мобильного, в зависимости от места нахождения, номер:
  • 84957757757 для Москвы;
  • 88007007757 для регионов РФ, кроме Москвы.
  1. Активируйте кнопку с цифрой «5».
  2. Внесите требуемые сведения, последовательно, по указаниям меню.
  3. Зафиксируйте логин, озвученный в тональном режиме.
  4. Дождитесь пароль в виде смс-сообщения, который будет действителен в течение трех дней.

Особенности регистрации для корпоративных клиентов

Для предприятий существуют иные правила создания учетной записи. Порядок действий следующий:

  1. Попасть в пространство корпоративного банкинга с главной страницы банка, нажав на функциональную кнопку «Интернет-Банк» и выпадающую ссылку «Юридическим лицам».
  2. Воспользоваться инструкцией, помогающей настроить систему:
  • установить драйвер для ключа;
  • подключить ключ к устройству.
  1. Заменить текущий пароль на постоянный в окне «Смена пароля», уделив внимание показателю надежности.

Ключ выдается в офисе банка при заключении договора.

Коммерческая организация может зарегистрироваться, следуя алгоритму:

  1. Войти на основную страницу онлайн-ресурса банковской организации, введя в поисковик браузера адрес: www.crediteurope.ru.
  2. Кликнуть на панели управления пункт «Интернет-Банк».
  3. Откроется окно «Вход в Интернет-Банк».
  4. Предварительное знакомство с Правилами Дистанционного банковского обслуживания позволит узнать условия пользования сервисом и процесса учета.
  5. Нажав на значок «Регистрация», ввести данные банковской карточки:
  • номер – 16 цифровых знаков;
  • ПИН-код – 4 цифры.
  1. Вставить 10 цифр зарегистрированного номера телефона, подключенного к любому оператору сотовой связи.
  2. Получить от банка в смс идентификаторы:
  • логин;
  • пароль одноразовый, который необходимо будет изменить при первичной авторизации в АБС.
  1. Зафиксировать полученные показатели и оказаться в персональном пространстве личного кабинета на официальном сайте «Кредит Европа Банк».

Вход для физических лиц

Вход в личный кабинет Интернет-Банка «Кредит Европа» для частных лиц производится с технического устройства, подключенного ко Всемирной сети, по следующему порядку:

  1. Внести в поисковик браузера адрес: www.crediteurope.ru.
  2. Попасть в систему входа с главной страницы по ссылке «Частным клиентам» в разделе «Интернет-Банк».
  3. Ввести данные:
  • логин;
  • пароль;
  1. Войти в личный кабинет онлайн-банка «Кредит Европа».

При авторизации в онлайн-офисе не требуется указывать:

  • номер карты;
  • ПИН-код;
  • номер телефона.

Вход в личный кабинет интернет-банка «Кредит Европа Банка»:

  • по номеру карты осуществляется при регистрации или восстановлении пароля на сайте;
  • по номеру счета – при регистрации посредством голосового меню;
  • по номеру телефона происходит при регистрации на сайте или в голосовом меню.

Как восстановить пароль?

Если клиент утратил секретный код, он может решить эту проблему, воспользовавшись услугой «Восстановление пароля» на сайте. Процедура включает в себя несколько шагов.

Для частных лиц:

  1. Проследуйте по функции «Забыли пароль» в окне «Вход в Интернет-Банк».
  2. Введите данные по карте: номер и ПИН-код.
  3. Внесите одиннадцатизначный номер мобильного и воспользуйтесь значком «Далее».
  4. Дождитесь кодового слова по смс.

Для корпоративных клиентов:

  1. При входе в интернет банкинг – активируйте кнопку «Забыли пароль».
  2. Внесите в поля данные:
  • логин;
  • ИНН организации.
  1. Получите секретный код в смс.

Вход для юридических лиц

Пройдя по ссылке https://ibank.crediteurope.ru, клиент попадает на страницу входа в интернет-банкинг для юридических лиц. Чтобы первый раз войти в личный кабинет банка «Кредит Европа», необходимо:

  1. Вскрыть конверт, врученный при заключении договора, и ввести:
  • имя пользователя;
  • пароль.
  1. Поступит предложение системы о смене плагина, нажать «Да». Сохранить файл BssPluginSetup.exe и установить.
  2. Войти в раздел «Свойства» браузера, во вкладке «Безопасность» добавить адрес Интернет-Банка в список «Надежные сайты».
  3. Браузер перезапустить и получить доступ в собственный кабинет.

При возникновении сложностей всегда можно обратиться к подробной пошаговой инструкции.

Мобильное приложение

Интернет-Банк предлагает для оперативного доступа в кабинет воспользоваться мобильным приложением, установка которого возможна на смартфонах с системой Android или iOS.

Скачать приложение можно на странице «Мобильный банк», загрузив в App Store или Google Play.

В приложении частным лицам и организациям разных форм собственности доступны множество операций:

  • перевод средств между собственными счетами и другим пользователям;
  • обмен валюты;
  • оплата задолженностей по кредиту;
  • открытие вклада и все операции с ним, вплоть до закрытия.

Отслеживание информации в мобильном приложении по картам, расчетным счетам и кредитным продуктам позволит оптимизировать процесс управления финансами и избегать просрочек по оплате.

Возможности и преимущества

Главное преимущество дистанционного управления финансовыми ресурсами в Интернет-Банке «Кредит Европа» – независимость от режима функционирования стационарного банка и полноценная мобильность. Все услуги доступны и понятны. На сайте большое количество инструкционного материала, к которому можно обратиться при возникающих сложностях. Новости о финансовых продуктах, маркетинговых мероприятиях позволят обладателю учетной записи оперативно принимать эффективные решения.

Обладание собственным аккаунтом на портале кроме вышеперечисленных возможностей позволяет на выгодных условиях оформлять кредитки на сумму до 500 тысяч рублей, участвовать в программах рассрочки и привилегий.

К примеру, держатели карты «Ашан» Visa Classic, могут оплачивать покупки в сети этих магазинов в любой точке мира при помощи бесконтактной технологии:

  • использовать полученные бонусы;
  • тратить баллы на получение пластиковой карты «Ашан»;
  • пользоваться скидками в магазинах-партнерах;
  • участвовать в программах страхования «Комфортплюс» и «Будь здоров»;
  • получать информационные сведения о финансовых операциях на мобильный и в личном кабинете «Кредит Европа Банка».

Оформив в личном кабинете на сайте «Кредит Европа Банк» моментальную карту Megacard («Мегакарт») с максимальным лимитом кредитования в 250 тысяч рублей, можно участвовать в бессрочной программе лояльности, расплачиваясь ею в торговых точках, пунктах общественного питания не только в России, получая бонусные баллы с каждой покупки и тратя их в сети торговых центров «МЕГА».

Можно воспользоваться виртуальной картой и покупать любые вещи в сети Интернет. Преимущества Интернет-банка «Кредит Европа» отражены в трех словах: простота, скорость и безопасность.

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

В пространстве Интернет-банка можно воспользоваться сервисом «Вопросы и предложения», заполнив поле «Тема», сформулировав вопрос и внеся персональные сведения, отправить запрос. Ответ оперативно придет на адрес электронного почтового ящика.

При работе в системе, следует иметь в виду, что пароль регистрочувствительный. Это означает, что его вводить необходимо внимательно и корректно. При 5 неудачных попытках входа учетная запись подлежит блокировке. Разблокировка возможна в офисе банка, путем оформления нового ПИН-конверта.

Сколько стоит доступ к Интернет-Банку?

Доступ и пользование всеми услугами не подлежат оплате.

Что делать, если при создании кабинета на сайте не получен пароль в виде смс?

Если через 5-10 минут не получен одноразовый пароль, необходимо проделать следующее:

  • проверить телефонный аппарат на процент заполнения памяти устройства, удалить неактуальные сообщения и перезагрузить;
  • попытаться получить секретный код еще раз, обратив внимание на корректность введенных данных;
  • связаться с центром технической поддержки;
  • в отделении кредитной организации уточнить, на какой телефонный номер зарегистрирован аккаунт;
  • в крайнем случае: написать претензию на электронный почтовый адрес IB_support@crediteurope.ru.

Почему на странице «Регистрация» не удается воспользоваться виртуальной клавиатурой?

Перед тем как вводить данные, прочитайте Правила ДБО и поставьте отметку в поле, свидетельствующее о согласии с условиями.

Придумал надежный пароль, но система предлагает его сменить через 3 месяца. Почему?

Систематическая смена пароля в онлайн-банке повышает уровень защиты данных: персональных и финансовых. Для этого войдите в личный онлайн-кабинет «Кредит Европа Банка», выберите соответствующий пункт в меню.

Изменил номер телефона, желаю его зарегистрировать в «Кредит Европа Банке». Что необходимо сделать?

К сожалению, данная операция не производится в онлайн-режиме в личном кабинете «Кредит Европа Банка», а происходит в офисе при предъявлении паспорта специалисту.

Можно ли заплатить оплату кредита в личном кабинете «Кредит Европа Банка»?

Произвести платеж по кредиту в кабинете можно в режиме онлайн без комиссии.

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

четыре × три =