Личный кабинет Финсервиса

«Финсервис» банк оказывает полный спектр банковских услуг, включая кредитование населения, работу с юридическими лицами, открытие вкладов.  Для удобства клиентов создан «Финсервис онлайн банк», где каждый клиент может обзавестись личным кабинетом, чтобы управлять своими счетами не отходя от рабочего места. Процесс регистрации кабинета не представляет сложностей, а преимуществ у пользователей онлайн сервиса — масса.

Регистрация

Регистрация личного кабинете онлайн-банка «Финсервис» происходит на основе номера вашей карты. Если клиент при заключении договора с банком изъявляет желание подключить интернет-сервис, специалисты банка выдают ему пароль и логин.

Другой вариант – самостоятельная регистрация аккаунта. Для этого нужно зайти на официальный сайт банка, кликнуть по ссылке «Мой интернет-банк». Найдя на открывшейся форме входа в личный кабинет кнопку «Регистрация», кликнуть по ней. Появится поле для ввода номера карты. Заполнив его, нужно нажать кнопку «Принять». На телефон придет СМС – сообщение, которое содержит подтверждающий код. После введения кода в соответствующее поле можно считать регистрацию законченной, успешно использовать все виды банковских услуг, которые доступны клиентам «Финсервиса».

Особенности для регистрации юридических лиц

Особенность регистрации личного кабинета «Финсервиса» для юридического лица —отсутствие необходимости ввода номера карты. Для того, чтобы завести аккаунт, нужно пройти два этапа.

Первый – предварительная регистрация. Для этого необходимо обратиться в Операционное Управление Банка по тел. +7 (495) 777 77 87, добавочный 1049.

Необходимо лично явиться в отделение банка, предоставить по два экземпляра документов:

  • договор об обмене ЭД с использованием «Клиент-Банка»;
  • заявление от корпоративного клиента;
  • акт о сдачи и приемке работ по регистрации счета в «Клиент –Банке»;
  • образец сертификата ЭП;
  • обязательства по выполнению правил безопасной работы с клиентской системой.

После предоставления акта о сдаче приемке сотрудник Банка выдаст ключевые носители, программное обеспечение и криптографическую защиту информации. По предоставленной ссылке нужно будет скачать драйвера и пройти предварительную регистрацию в системе, сформировать ключи ЭП. Затем заполнить, а затем предоставить банку 2 Сертификата ЭП и получить подтверждение от сотрудника «Финсервиса» о завершении регистрации. Затем клиент имеет право пользоваться всеми услугами Интернет Банкинга для корпоративных клиентов.

Вход для физических лиц

Войти в личный кабинет «Финсервис» и получить доступ к онлайн-услугам можно по номеру карты.  Авторизоваться на сайте можно и с использованием логина и пароля, который клиент получает при регистрации личного кабинета.

Как восстановить пароль?

Алгоритм восстановления пароля от кабинета «Финсервиса» прост. Необходимо просто позвонить на горячую линию банка, специалисты помогут вам решить вопрос.

Можно написать письмо в службу технической поддержки, вам пришлют номер телефона для связи. Работники банка могут выдать новый пароль кабинета, который придется подтвердить посредством смс с мобильного телефона.

Вход для юридических лиц

Для корпоративных клиентов вход в личный кабинет «Финсервис» не может быть осуществлён по карте.  Для авторизации нужно зайти на главный сайт банка, найти в меню слева кнопку «Клиент-банк», щелкнуть по ней. Откроется форма входа в аккаунт. Необходимо иметь имя пользователя и пароль. При утере пароля необходимо восстанавливать его через обращение в службу поддержки банка или звонком на горячую линию.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов есть мобильное приложение. Предоставляется  бесплатно. При помощи мобильного телефона с сервисом от «Финсервиса» можно:

  1. Контролировать все расходы как по одному счету, так и по всем сразу.
  2. Отправлять реквизиты счетов.
  3. Осуществлять вход при помощи отпечатка пальца.
  4. Контролировать все операции с помощью смартфона в любом месте.

Скачать мобильное приложение можно без проблем на официальном сайте компании, GooglePlay и AppStore.

Возможности и преимущества

Обладатели личного кабинета «Финсервис» получают массу преимуществ: клиент может оплатить все свои квитанции, штрафы, сделать переводы и распоряжаться своими счетами без похода в отделение «Финсервиса», достаточно авторизоваться. Также при помощи смс-оповещения можно контролировать остаток средств на банковской карте и списание. Основное достоинство сервиса — возможность осуществлять полный контроль над своими финансами и счетами из любого места на планете.

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

При работе  могут возникать вопросы, для ответа на которые достаточно обратиться в службу поддержки по электронной почте или по телефону. Самый распространённый вопрос: «Что делать при утере карты?». Ответ: «Звонить в банк и блокировать карту».

Общие рекомендации касаются пароля. Он должен быть сложным, состоять из комбинации цифр и букв. Не рекомендуется использовать в качестве пароля имена и даты рождения близких. Пароль необходимо хранить в тайном месте и не носить вместе с картой и информацией по счетам.

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

один × 5 =