Личный кабинет Домолинка

Домолинк является торговой маркой ПАО «Ростелеком» — крупнейшей российской компании в сфере телекоммуникации, которая предоставляет свои услуги связи на рынке уже более пятнадцати лет. Количество абонентов данной фирмы достигает уже 9,5 миллионов пользователей, среди них, как физические, так и юридические лица, например, государственные органы власти. Для удобства пользования услугами компании группой разработчиков «Ростелекома» создан личный кабинет Домолинка, предоставляющий доступ ко всем продуктам фирмы и позволяющий управлять своим собственным аккаунтом, не выходя из дома. Как стать клиентом компании «Ростелеком»? Расскажет подробнее данная статья.

Регистрация

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Домолинка нужно для начала заключить договор с компанией ПАО «Ростелеком» на оказание телекоммуникационных, либо IT-услуг. После этого следует перейти по вкладке «Личный кабинет» и кликнуть по кнопке регистрации, расположенной внизу формы входа.

Далее вам откроется специальная вкладка с информацией, где прописано, что если вы являетесь абонентом широкополосного доступа в Интернет, то проходить регистрацию не нужно. Для входа в личный кабинет нужно ввести только полученные логин и пароль с сервера статистики, указанные в договоре.

Если же клиент является владельцем стационарного телефона, то для завершения регистрации необходимо выбрать соответствующее окно формы:

  1. Физическое лицо;
  2. Юридическое лицо.

Регистрация для физических лиц

Те, кто создает свой личный кабинет под наименованием физического лица, должны заполнить следующие поля:

  • Номер своего стационарного телефона;
  • Номер договора на оказание услуг. Этот номер можно узнать, позвонив в справочную службу по телефону – 8 800 1000 800. Ключевым моментом является то, что вызов должен быть произведен именно с того самого стационарного аппарата.
  • Номер паспорта, без указания серии.
  • Адрес электронной почты.
  • Контрольный код, подтверждающий, что вы реальная личность, а не компьютерная программа.

После этого нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться» и ожидать получение логина и пароля, которые будут направлены на указанный выше электронный адрес.

Регистрация для юридических лиц

Для юридических лиц получение логина и пароля возможно только при личном посещении представителем предприятия офиса компании «Ростелеком».

Для подключения к услугам связи и составления договора представитель должен предоставить документ, удостоверяющий его личность (паспорт), а также специальную доверенность, в которой прописаны полномочия данного юридического лица.

Таким образом, провести регистрацию юр.лица может не только руководитель, но и один из его специалистов, являющийся представителем.

Вход

Осуществить вход в личный кабинет Домолинк можно по специальной вкладке – «Личный кабинет», расположенной на главной странице сайта «Ростелеком».

Обратите внимание! Для представителей различных регионов приготовлены свои версии сайта «Ростелеком» – Ростелеком Москва, Ростелеком Юг и т.д.

В открывшейся форме входа необходимо ввести полученные логин и пароль, а также продолжить авторизацию нажатием на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль?

При утере пароля его можно восстановить через специальную вкладку – «Забыли пароль?», расположенную под входом в личный кабинет.

В открывшемся окне вам потребуется ввести свой логин и электронный адрес, указанный при заключении договора или регистрации. Подтвердить эти данные нужно также введением контрольного кода и нажатием на кнопку «Восстановить».

В том случае, если клиент не помнит свой логин, то пройти регистрацию потребуется заново после звонка в справочную службу компании «Ростелеком».

Мобильное приложение

Для удобства пользования услугами личного кабинета разработчики запустили мобильного помощника – Мой Ростелеком, который можно скачать в Google Play. В данном приложении нужно также пройти регистрацию и войти в свой аккаунт. Приложение может присоединять все услуги личного кабинета, которыми вы захотите управлять, а также круглосуточно обновляет баланс вашего счета и оповещает обо всех бонусных программах и новостях компании.

Возможности и преимущества

Зарегистрировав личный кабинет, вы получаете следующие преимущества:

  • Возможность управлять своими лицевыми счетами;
  • Просмотр платежной истории;
  • Круглосуточный мониторинг баланса;
  • Получение свежей информации обо всех подключенных услугах;
  • Активация/деактивация подключенных услуг;
  • Просмотр дополнительных опций и статистики;
  • Участие в бонусных программах;
  • Оплата услуг с помощью банковской карты, мобильных операторов либо электронных платежным систем;
  • Онлайн-чат со специалистом компании;
  • Доступ к карте, на которой обозначены ближайшие офисы компании;
  • Обеспечение безопасности ваших конфиденциальных данных с помощью цифрового кода, который вводит пользователь при каждом посещении системы.

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

12 + 17 =