Личный кабинет IP Home

IP-Home является целым холдингом компаний, занимающихся обслуживанием клиентов в сфере телекоммуникации и IT-сервисов. Данная группа провайдеров помогает получить доступ к Интернету на Юго-востоке Москвы и по всей Московской области, захватывая такие города, как Бронницы, Жуковский, Томилино, Островцы и другие, а для комфортного пользования услугами компании разработчики создали личный кабинет IP-Home. С его помощью пользователь за секунды может поменять свой тарифный план, проверить баланс счета или посмотреть детализацию платежей.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете IP-Home, нужно заключить договор с компанией, в ходе которого оператор создаст вам аккаунт и присвоит логин и пароль. Один из экземпляров договора персональный менеджер обязательно передаст клиенту, так что доступ к этим данным всегда будет под рукой.

Вход

Осуществить вход в личный кабинет IP-Home можно с официального сайта провайдера, кликнув по вкладке «Личный кабинет», затем в открывшемся окне https://stat.ip-home.net/login (на эту же страницу пользователь перенаправляется, если хочет зайти в аккаунт с http://www.start.ip-home.tv) потребуется ввести следующие данные:

  • логин, полученный при заключении договора;
  • пароль, также прописанный в выданном менеджером компании документе.

После этого нужно нажать на кнопку «Войти».

Если вы хотите просмотреть сервер статистики, то для этого нужно только ввести пароль на следующей странице после «Личного кабинета».

Как восстановить пароль?

Восстановить пароль очень просто: нужно перейти по вкладке «Забыли пароль?», расположенной под формой входа. В открывшемся окне вам нужно указать свой логин и следовать дальнейшим подсказкам системы.

В том случае, если вы не помните свой логин, и договор с компанией также не доступен, то следует позвонить в техническую поддержку по телефону – 8 495 648 38 88. Приготовьтесь назвать свои паспортные данные, а также электронный адрес и телефон, который вы указали при заключении договора.

Мобильное приложение

На данный момент компания IP-Home пока не создала мобильного помощника, но по словам разработчиков работы в этой сфере уже ведутся, и, возможно, в скором времени абоненты компании смогут оценить новую мобильную версию личного кабинета.

Возможности и преимущества

Воспользовавшись услугами компании IP-Home и создав свой личный кабинет, можно получить следующие привилегии:

  • возможность с легкостью поменять свой тарифный план для ТВ и Интернета;
  • оплата услуг с помощью банковской карты, мобильных операторов в считанные секунды посредством онлайн-сервиса;
  • заказ детализации платежей;
  • возможность завести свой личный почтовый ящик на сервере провайдера;
  • подключение дополнительных услуг, например, антивируса;
  • круглосуточный мониторинг баланса своего лицевого счета;
  • получение информации о новых акциях компании и бесплатное участие в них;
  • подключение видеонаблюдения для корпоративных клиентов;
  • функция блокировки Интернета на время отпуска или командировки.

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

Основным вопросом абонентов является: «Можно ли самостоятельно отключить Интернет?». К сожалению, такой возможностью пользователи личного кабинета не обладают, однако полностью отключить услуги связи возможно. Достаточно позвонить в службу технической поддержки и расторгнуть договор с компанией при помощи персонального менеджера.

Для получения информации по любым другим вопросам, связанным с работой сайта и личного кабинета рекомендуется обращаться в абонентский отдел провайдера.

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

20 − 4 =