Личный кабинет КаменскТелекома

Компания «КаменскТелеком» предоставляет услуги подключения абонентов к интернету, городским телефонным номерам, телевидению. Разработчики организации создали специальный функциональный личный кабинет, войти в который можно с главной страницы «КаменскТелеком». По функциональности он во многом заменяет операторов, менеджеров организации.

Регистрация

Для регистрации необходим лицевой счет, получаемый при заключении договора обслуживания. Чтобы получить пароль, требуется перейти по ссылке, нажав кнопку «Получить пароль» на странице входа в личный кабинет https://cab.kamensktel.ru/, оставить заявление, позвонить по номеру телефона +73439378700.

Звонок требуется осуществлять с номера, привязанного к лицевому счету, после чего код будет автоматически сгенерирован автоинформатором и объявлен клиенту.

Оставить заявку на подключение, установку оборудования можно на странице организации. В форме необходимо указать ФИО, номер телефона, удобное время для разговора по телефону с менеджером, адрес подключения и, собственно, опцию: «Домашний интернет» или «Офисное обслуживание». Подача заявки доступна на странице «Подключить», которая находится левее кнопки входа на главной странице сайта.

Вход

Вход в личный кабинет «КаменскТелеком» осуществляется через лицевой счет на интернет-странице kamensktel.ru. Предусмотрена авторизация без пароля, она доступен лишь тем абонентам, в договоре которых была указана такая возможность. Необходимо проверить IP, чтобы он соответствовал заявленному в договоре. Лицевой счет можно найти в договоре на обслуживание. Кнопка «Личный кабинет» находится в правом верхнем углу на сайте «КаменскТелеком», подсвечена красным цветом.

Как восстановить пароль?

Для восстановления пароля следует позвонить с привязанного номера на горячую линию +7 (3439) 378-500, автоинформатор сгенерирует и сообщит новые реквизиты. Если в профиле указан адрес почты, то новый код будет выслан автоматически. Рекомендуется сохранить действующие реквизиты в архиве почты, чтобы не искать в договоре.

Возможности и преимущества

Личный кабинет «КаменскТелеком» предоставляет возможность, сидя дома, контролировать счет, операции, сменить пароль, оплатить сервис, предоставляемый компанией, с помощью карт Сбербанка, кошелька QIWI. Предусмотрена смена тарифного плана, подключение дополнительных опций через профиль.

Достойной внимания является услуга «Отложенный платеж», подключаемая через личный кабинет «КаменскТелеком» и позволяющая при недостаточном балансе отложить оплату за обслуживание на несколько дней. Долг следует оплатить в течение 5 дней после подключения, в сумму входит и комиссия.

На странице провайдера можно скачать антивирусное ПО, оплачивается оно через лицевой счет. Существует возможность заказать лицензию продукта с ограниченным сроком. Плата списывается ежемесячно с баланса вплоть до отказа от услуги или обслуживания в целом.

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

При возникновении любых проблем в работе сайта необходимо обратиться в тех. поддержку. Если образовались неполадки с оборудованием, то возможно заказать звонок, форма находиться снизу кнопки перехода в личный кабинет. Для регистрации заявки следует указать действующий номер телефона (городской, мобильный), указать направление отдела, с которым требуется связаться (абонентский/технический), уточнить удобное время для звонка.

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

восемнадцать − тринадцать =